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ご家庭から飲食店、商店など、
様々な業種のお客様へ
電気をお届けしています。

安心安全なLPガス、
電気の供給を通して
快適なエネルギーライフを
お約束いたします。

相談のできる
総合エネルギー提案企業として、
これからも皆さんの生活に
貢献して行きます。

Entry Flow

お申込書の記入だけで、お手続きは簡単です。お申込から供給開始までは2週間から1ヶ月半かかります。

供給条件

  • 山陰両県の当社営業エリア(鳥取・倉吉・米子・境港・安来・松江・出雲・雲南・浜田)にお住まいの方
  • 一戸建て、分譲マンション可 ※原則、賃貸物件には供給しておりません。
  • LPガスのご使用がない方もご利用いただけます。
  1. 01 お申し込み

    お申込書に必要事項をご記入いただきます。認印と直近の電気料金請求書をご用意ください。

  2. 02 切替手続き

    お申し込み内容にて、弊社で切替手続きを行います。供給開始日が決定しましたら、当社の営業担当からご連絡差し上げます。

  3. 03 供給開始

    供給開始は、スマートメーター設置後、現在の電力会社の最終検針日以降からになります。

お問い合わせ

ご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q and A

電気に関する、よくあるご質問をまとめております。
この他にもご質問などありましたら、お気軽にお問い合わせください。

山陰酸素のでんきと申込み、手続き

Q01.
どんな料金プランがあるの?
A01.

ご家庭向けプランは、ご使用量が少量(〜500kWh/月)のお客様向けにベーシックプラン。
多量のお客様向けにプレミアムプラン。
2種類のプランご用意しております。

Q02.
山陰酸素のガスを使用していないけど、電気の申込みはできるの?
A02.

ガスをご使用いただいていないお客様からも、山陰酸素の供給対応エリアであればお申込みいただけます。以下の供給条件をご確認の上、申込フォームよりお申込みください。

Q03.
どうやって申込めばいいの?
A03.

ホームページの申込みフォーム、またはお近くの拠点へご連絡ください。

ご説明の上、ご利用いただきたいので担当者から折り返させていただきます。
また、現在の契約情報(請求書・領収書または契約書など)が確認できるものをご用意ください。切り替えにはご契約名義・供給地点特定番号・お客様番号・契約種別の確認が必要となります。

Q04.
いつから山陰酸素の電気に切り替わるの?
A04.

電気の切り替え手続きが完了した後、所定の検針日から山陰酸素の電気に切り替わります。供給開始日は切り替え完了後、お知らせいたします。スマートメーターの有無にもよりますが2週間〜1ヶ月半程度かかります。

Q05.
スマートメーターって何?設置工事は必要?
A05.

スマートメーターとは電気使用量の自動検針や時間帯別使用量の計測を可能とした、通信機能のあるデジタル式電力メーターです。お客様の電気メーターがスマートメーターでない場合には、取換え工事が必要になります。
原則として無料で一般送配事業者が取り替えます。ただし、お客さま宅の電気メーター設置状況により別途工事費がかかる事があります。

Q06.
電気料金の支払い方法にはどのようなものがあるの?
A06.

口座振替によるお支払い、またはクレジットカードによるお支払いが可能です。ただしガスのご契約がないお客さまはクレジット払いのみとさせていただきます。

Q07.
山陰酸素の契約情報はどうやって確認するの?
A07.

弊社ポータルサイト「CLUBさんほっと」または毎月の請求書よりご確認できます。まずは「CLUBさんほっと」へ。

Q08.
名義の変更はどうすればいいの?
A08.

担当拠点へご連絡ください。またポータルサイト「CLUBさんほっと」からも申請できます。まずはご登録ください。

Q09.
引っ越しなどで電気の契約をやめたいときはどうするの?
A09.

廃止手続きが必要となります。お早めに担当拠点へご連絡ください。
契約の変更及び解約の期間制限は、供給開始後1年としております。契約解除による違約金は、原則として発生しません。

Q10.
山陰酸素の電気に切替えることで停電の可能性が高くなったり、復旧が遅れたりしないの?
A10.

お客さまのもとにお届けする電気は、これまでと同様に各エリアの一般送配電事業者の送配電網を利用するため、電力供給の信頼性や品質は従来と全く変わらず停電の可能性が高くなることはありません。

Q11.
停電したら、どこに連絡するの?
A11.

まず隣近所を確認し、周辺も停電しているようであれば託送会社(中国電力ネットワーク)へご連絡ください。 周辺を確認したうえで、お客さまのご自宅のみ停電であればブレーカーをご確認ください。

Q12.
燃料費調整額って何ですか?
A12.

燃料費調整制度によって決められた燃料費調整単価を使用電力に応じて加算したものです。
燃料費調整額 = 燃料費調整単価 × 使用電力量
燃料費調整制度とは、発電に用いる燃料(原油、液化天然ガス、石炭)の価格変動を、あらかじめ定めたルールに沿って毎月の電気料金に反映させる仕組みです。また、このルールで算出された単価を燃料費調整単価といいます。山陰酸素は、旧一般電気事業者(中国電力)と同様の計算の燃料費調整単価を適用しています。

Q13.
再生可能エネルギー発電促進賦課金って何ですか?
A13.

電力会社などが買取りに要した費用を、電気の使用量に応じ電気料金の一部として、お客さまにご負担いただくお金です。
再生可能エネルギー発電促進賦課金 = 再生可能エネルギー発電促進賦課金単価 × 使用電力量
再生可能エネルギー発電促進賦課金単価は、当年度の買取りに要する費用の見込み額などをもとに算定される経済産業大臣が全国一律で定めた単価です。毎年5月分から翌年の4月分の電気料金に適用されます。

Advertising Agent

山陰酸素の取次業者は次のとおりです。下記、事業者とお取引のあるお客様は、記載の連絡先にご連絡ください。

株式会社JAいなば燃料センター

株式会社JAいなば燃料センター 本社 LPガス営業部

鳥取市湖山町東5丁目261 TEL:0857-38-3911

株式会社JAいなば燃料センター 鳥取営業所

鳥取市緑ヶ丘1丁目1-14 TEL:0857-39-1700

株式会社JAいなば燃料センター 八頭営業所

八頭郡八頭町破岩1 TEL:0858-76-7030

株式会社JA中央サービス

株式会社JA中央サービス本社 LPガス課

倉吉市福吉町2丁目1588-2 TEL:0858-47-0220

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