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ガスのご利用

Procedure

ご覧になりたい項目をお選びください。

Start to Use・Stop

お申込みの際、以下の情報をお伺いします。事前にご確認お願いいたします。

  1. お名前(契約者・申込者)

  2. ご住所 (ガスのご使用を開始/停止される場所)

  3. 電話番号 (固定電話、携帯電話など、使用される方と連絡のとれる番号)

  4. 建物の形態 (一戸建て・マンション・アパートなど)

  5. 使用開始/使用停止希望日

    ※使用開始の場合は、電気・水道の開通後の日時でお申し込みください。(ガス給湯器等の燃焼試験を行う為)

  6. ご希望訪問時間帯

    ご本人または代理人の方に必ずお立ち合いをお願いします。

  7. 作業当日にお立会いいただく方のお名前

    ご予約状況によってはご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。

  8. ご使用予定のガス機器(ガスコンロ、ガスヒーターなど)

WEBからのお申込み

お引越しの手続きは、簡単・便利なWEB申込みをおすすめします。
本日から3日営業日後~2か月先までお申込みいただけます。

※一部、WEBにてお申込みいただけない日時がございます。
※以下に該当する場合はWEBではお申込みいただけませんので、お電話にてお申込みください。

  • 当日、翌日、翌々日または2ヶ月後以降のご訪問を希望される場合
  • 当社休業日のご訪問を希望される場合 (休業日カレンダーはこちら)
  • すでにお申込みされた内容を変更される場合
  • 長期不在等によるガスの一時中止・使用再開の場合
今お申込みいただくと620日以降のガスの作業が可能です。

お電話によるお申込み

お電話によるお申込みは、お近くの営業所までご連絡をお願いいたします。

鳥取県
  • 鳥取支店

    〒680-0913 鳥取県鳥取市安長195-1

    TEL.0857-30-3388  FAX.0857-30-3390

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  • 倉吉支店

    〒682-0017 鳥取県倉吉市清谷町2-130

    TEL.0858-26-3521  FAX.0858-26-5173

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  • 米子支店

    〒683-0845 鳥取県米子市旗ヶ崎2202-1(ANNEX 1F)

    TEL.0859-22-9221  FAX.0859-22-5797

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  • 境港営業所

    〒684-0034 鳥取県境港市昭和町11-15

    TEL.0859-44-3130  FAX.0859-42-3244

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島根県
  • 安来支店

    〒692-0011 島根県安来市安来町1054-1

    TEL.0854-22-3331  FAX.0854-23-2236

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  • 松江支店

    〒690-0038 島根県松江市平成町182-29

    TEL.0852-23-3600  FAX.0852-27-6037

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  • 出雲支店

    〒693-0043 島根県出雲市長浜町457-8

    TEL.0853-28-2866  FAX.0853-28-2870

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  • 平田営業所

    〒691-0032 島根県出雲市本庄町廻田409-1

    TEL.0853-63-3790

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  • 邑智営業所

    〒699-4621 島根県邑智郡美郷町粕渕459-1

    TEL.0855-75-1011  FAX.0855-75-1430

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  • 雲南支店

    〒699-1311 島根県雲南市木次町里方1079-6

    TEL.0854-42-1611  FAX.0854-42-5522

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Account transfer

お客さまの口座から、毎月自動的に料金をお支払いいただく方法です。
当社窓口にお申し込み用紙を用意しております。また、お申し込み用紙はご希望に応じて手渡し、または郵送もいたしますので、お申し込みの際にご指定ください。

お申し込み手続きに必要なもの

預金(貯金)通帳の「口座番号」と「お届け印」

振替日

口座振替は毎月27日です。(27日が金融機関定休日の場合は翌営業日となります)

手続き期間

手続きの完了までに1~2ヶ月かかる場合があります。手続きが完了しましたらお知らせいたします。

用紙で口座振替を申し込む

下のボタンから必要情報を入力していただきますと、お申込用紙を郵送いたします。

WEBで口座振替を申し込む

山陰合同銀行の個人口座をご利用の場合はWEB上でもお申込みいただけます。

※山陰合同銀行の個人口座のみ

口座振替可能な金融機関
JAバンク鳥取

鳥取いなば農業協同組合

鳥取中央農業共同組合

鳥取西部農業共同組合

JAバンク島根

くにびき農業協同組合

雲南農業協同組合

島根おおち農業協同組合

隠岐どうぜん農業協同組合

やすぎ農業協同組合

いずも農業協同組合

いわみ中央農業協同組合

石見銀山農業協同組合

隠岐農業協同組合

奥川町農業協同組合

西いわみ農業協同組合

ご契約の金融機関が一覧にない場合は口座振替によるお支払いはできません。
大変申し訳ありませんが、クレジットカード等、別の支払い方法をご選択ください。

預金口座振替依頼書の書き方[ゆうちょ銀行の場合]

・記入例
通帳に(通帳記号「15120」通帳番号「7654321」)と記載されている場合

  1. フリガナ/預金者名

    • 当月機器を購入された場合の機器料金
    • 前月以前の請求繰越料金がある場合
  2. 押印欄

    • 点線の内側に捺印してください。
    • 二枚目にも捺印してください。
    • 印影が不鮮明にならないように捺印してください。
  3. 通帳番号

    • ゆうちょ通帳番号の右端は必ず「1」です。用紙右端の欄には既に「1」が記載してありますので、右端の「1」を除いた番号を右から詰めて記入してください。
    • 記入後、左に空欄がある場合は「0」を記入してください。
  4. ゆうちょ銀行へのお届け住所

    • 通帳に記載してある住所を記入してください。
  5. ガス使用契約者

    • 指定口座の預金者名、ゆうちょ銀行へのお届け住所とガス使用契約者が異なる場合は、実際のガスご使用名義、住所を記入してください。(指定口座の名義、住所と同一である必要はありません)

預金口座振替依頼書の書き方[ゆうちょ銀行以外の場合]

・記入例
通帳に(口座番号「654321」)と記載されている場合

  1. フリガナ/預金者名

    • 必ず通帳に記載してある名義を記入してください。
    • フリガナも必ず記入してください。
  2. 押印欄

    • 点線の内側に捺印してください。
    • 二枚目にも捺印してください。
    • 印影が不鮮明にならないように捺印してください。
  3. 口座番号

    • 右から詰めて記入し、左に空欄がある場合は「0」を記入してください。
  4. ガス使用契約者

    • 指定口座の預金者名とガス使用契約者が異なる場合は、実際のガス使用契約者の情報を記入してください。(預金者名と同一である必要はありません)

Credit Card

月々の料金をクレジットカードでお支払いいただけます。カード会社のポイントも貯まりますのでお得です。

請求

クレジットカード会社がお客様の料金を当社へ立替払いし、クレジットカード会社がお客様に料金を請求いたします。

引き落とし

お客様の月々の料金が他のショッピング代金同様にお客様の口座から引き落としされます。引き落としされた料金については、他のショッピング代金同様にカード会社の利用明細書に記載されます。

ご利用いただけるクレジットカード

当社では下記のマークが付いたクレジットカードがご利用可能です。

※プリペイド式カード(料金前払式カード)、デビットカードはご利用いただけません。

注意点
  • プリペイド式カード(料金前払式カード)、デビットカードはご利用いただけません。
  • お客様の月々の料金が他のショッピング代金同様にお客様の口座から引き落としされます。引き落としされた料金については、他のショッピング代金同様にカード会社の利用明細書に記載されます。
  • 料金がカードの利用限度額を超える場合はご利用になれません。
  • ガスもしくは電気を使用される方と、カードのご契約者が異なる場合もお申込みいただけます。
  • カード会社への確認の結果、カード会社の規定によりお取扱いできない場合があります。
  • 申込み手続き完了以前に確定した料金につきましては、従来のお支払い方法でお支払いください。
  • クレジットカード会社の売上締切日と当社の検針日との関係、その他事務処理の都合上、当月の請求が翌月にずれて2ヶ月分の料金がまとめて口座から引き落としになる場合がございます。
  • ご利用カードを変更される場合は、再度、クレジットカード情報登録フォームよりお申し込みください。
    ご登録されたカードの解約がございましたら、速やかに当社までご連絡ください。
お申し込みの方法

クレジットカード払いはインターネットでお申込いただけます。
カード情報については、弊社では保有しないため、カード情報管理先の外部サイトをご利用いただきます。

Transfer&Cash

当社より請求書を発行いたしますので、請求書記載の金融機関口座へお振込みください。
なお、振込にかかる手数料等はお客様のご負担にてお願いいたします。
なお、電気料金については、振込でのお支払いはお受けしておりません。

Payment Deadline

口座振替でお支払いのお客様

毎月27日(金融機関定休日の場合は翌営業日)に口座引落出来なかった場合、再振替の通知をお届けします。翌月12日(金融機関定休日の場合は翌営業日)の口座再振替でも口座引落出来なかった場合は、事前にお知らせした後にガス供給をお断りさせていただくことがありますのでご注意ください。

銀行/郵便振込、現金(店頭)でお支払いのお客様

請求締日より1ヶ月間(個別契約がある場合を除く)をお支払い期限としております。お支払い期限を過ぎてもお支払いが確認できない場合、改めて通知または請求書をお届けいたします。その後もお支払いが確認できなかった場合は、事前にお知らせした後にガス供給をお断りさせていただくことがありますのでご注意ください。

コンビニ振込票でお支払いのお客様

コンビニエンスストアでお支払いできる請求書(払込票)にお支払いの期限を印字しております。有効期限を過ぎてもお支払いが確認できなかった場合は、事前にお知らせした後にガス供給をお断りさせていただくことがありますのでご注意ください。
なお、2023年4月より、コンビニ支払請求書(払込票)をご希望の方には「コンビニ支払手数料220円(税込み)」を請求させていただいております。

クレジット決済でお支払いのお客様

お客様とクレジットカード会社とのご契約内容によりお支払い条件が異なります。
ご契約内容についてはクレジットカード会社にご確認ください。

ガス供給停止と開栓手数料について

上記理由によりガス供給を停止した場合、ガス再開栓について開栓手数料2,000円(税込)を申し受けます。開栓手数料は、開栓日の翌月にガス料金と合わせて請求させていただきます。

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